Otoyol geçiş ücreti için bakiye yüklemek isteyen ve cezalı geçişleri ödemek isteyen kullanıcılar günlerce HGS sistemine ulaşamadı. Yapılan güncelleme nedeniyle sistemin çöktüğü öğrenildi.
DonanımHaber'de yer alan habere göre,
yapılan güncelleme nedeniyle HGS sistemi çöktü. Otoyol geçiş ücreti için bakiye yüklemek isteyen ve cezalı geçişleri ödemek isteyen kullanıcılar günlerdir HGS uygulaması ve e-Devlet üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor.
Uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar açılış ekranındaki “İşlem devam ediyor lütfen bekleyin” ekranında kalıyor. E-Devlet’te ise HGS ile ilgili işlemlerde, “Sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarısı veriliyor.
TT’nin resmi X hesabından yapılan açıklamada ise sistemlerde güncelleme çalışması yapıldığı ve bu nedenle son ödeme günü dolacak vatandaşlara ek süre verileceği belirtildi. Son ödeme günü 31 Temmuz 2025 ve sonrası olan kullanıcılara ek süre verilecek.
Değerli Müşterilerimiz; Sizlere daha kaliteli hizmet vermek adına E-Devlet ve HGS Mobil Uygulaması dahil olmak üzere sistemlerimizde şu anda iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapılmaktadır.
— PTTKurumsalDestekEkibi (@PTT_DestekEkibi) August 6, 2025
Bu nedenle, ilgili kanallar üzerinden geçiş ihlal sorgulama, işlemleri geçici olarak…
