Turkcell kullanıcıları, dün bazı bölgelerde şebeke kaynaklı iletişim kesintileri yaşadı. Kullanıcılar, arama yapamama ve internet erişiminde sorunlar yaşadıklarını belirtti.​ Turkcell, resmi sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı açıklamada, teknik aksaklığın tamamen giderildiğini  "Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir" ​ sözleriyle duyurdu.

Şirket, yaşanan aksaklıktan dolayı tüm abonelerine günlük 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS içeren bir telafi paketi tanımlandığını belirtti:​

İmamoğlu hapiste, 1 milyon fark attığı bakan deprem açıklaması yapıyor İmamoğlu hapiste, 1 milyon fark attığı bakan deprem açıklaması yapıyor

"Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz." ​

Kullanıcılar, bu telafi paketinden yararlanmak için herhangi bir işlem yapmadan, tanımlanan hakları kullanabilecekler.​

Kaynak: HABER MERKEZİ